Datenschutz Erklärung Awe Enterprise
"Klartext zum Datenschutz: Wir sind Prozess-Architekten. Sauberkeit gilt bei uns auch für Daten.
Wir nutzen keine US-CRMs, hosten selbst und haben automatisierte Lösch-Routinen, damit keine Datenleichen entstehen.
Wir nutzen KI (Aya), aber sicher und compliant über Google Workspace Enterprise. Hier sind die Details:"
Individuelle Datenschutz-Hinweise für Awe Enterprise
1. Hosting & Infrastruktur (Self-Hosted / EU-First)
Unsere Infrastruktur & Datensouveränität Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht in klassischen US-Cloud-CRMs. Stattdessen setzen wir auf eine Self-Hosted-Infrastruktur. Das bedeutet: Ihre Daten liegen auf Servern, die wir selbst kontrollieren und verwalten. Wir nutzen keine Drittanbieter-Tools zur Datenspeicherung, bei denen wir die Hoheit über Ihre Daten verlieren würden. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten und der Unabhängigkeit unserer Systeme.
2. Einsatz von KI-Assistenten („Aya“) & Google Gemini
Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI-Assistenz & Google Workspace) Zur Optimierung unserer Prozesse und Kommunikation nutzen wir KI-Modelle, insbesondere Google Gemini im Rahmen unseres Google Workspace Enterprise Plans.
Datensicherheit: Durch unseren Enterprise-Status ist vertraglich zugesichert, dass Ihre Eingaben und Daten nicht zum Training der KI-Modelle verwendet werden. Die Compliance entspricht hohen Industriestandards.
KI-Assistentin „Aya“: Auf unserer Webseite und in der Kommunikation kann unsere KI-Assistentin „Aya“ zum Einsatz kommen. Sie agiert auf Basis unserer internen Wissensdatenbank.
Schutzmechanismen: Wir achten strikt darauf, dass der KI keine unnötigen personenbezogenen Daten übermittelt werden (Datenminimierung). Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens (z.B. Terminbuchung) zwingend erforderlich ist.
3. Automatische Löschroutine (30-Tage-Regel)
Automatische Löschung bei Nicht-Zustandekommen (Data Hygiene) Wir sammeln keine Daten auf Vorrat. Wenn Sie sich in einen unserer Funnels eintragen (z.B. für ein Erstgespräch) und es kommt innerhalb von 30 Tagen kein Kontakt zustande oder wir stellen fest, dass wir nicht zueinander passen, greift unser automatisierter Lösch-Prozess. Ihre Daten werden dann systemseitig und unwiderruflich aus unseren operativen Systemen entfernt. Wir halten uns an den Grundsatz der Datenminimierung und Speicherbegrenzung.
4. KI im E-Mail-Verkehr
KI-Unterstützung in der E-Mail-Kommunikation Wir weisen darauf hin, dass wir zur effizienten Bearbeitung von E-Mails und Anfragen teilweise KI-gestützte Tools zur Formulierung, Zusammenfassung oder Vorqualifizierung nutzen. Auch hierbei gilt: Die finale Entscheidung und Kontrolle liegt bei uns. Wir stellen sicher, dass KI-Tools nur dort eingesetzt werden, wo sie einen Mehrwert für die Schnelligkeit und Qualität der Antwort bieten, ohne die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gefährden.
5. Tracking
Tracking & Analyse Um unsere Marketingmaßnahmen zu steuern und den Erfolg unserer Angebote zu messen, setzen wir Tracking-Technologien ein, namentlich:
Meta Pixel (Facebook/Instagram): Zur Auswertung von Werbekampagnen.
Google Analytics / Ads: Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Webseite. Diese Tools helfen uns, unsere Dienstleistung den richtigen Interessenten anzubieten. Sie haben die Möglichkeit, diesem Tracking über unseren Cookie-Banner beim Betreten der Seite zu widersprechen.
Unten findest du die "rechtliche Version"
Wie fangen wir an zusammenzuarbeiten?
Wir beginnen mit einer kostenlosen Beratung, um Ihre Ziele zu verstehen. Anschließend schlagen wir Ihnen einen klaren Projektplan, Umfang und Zeitrahmen vor – unverbindlich.
Sprechen Sie Deutsch?
Ja, unser Team umfasst muttersprachliche und fließend Deutsch sprechende Projektmanager. Die Kommunikation kann wahlweise auf Englisch oder Deutsch erfolgen – was immer Sie bevorzugen.
Wie lange dauert ein typisches Projekt?
Die meisten Projekte dauern je nach Umfang und Komplexität 4-12 Wochen. Nach dem anfänglichen Discovery-Workshop erstellen wir einen realistischen Zeitplan.
In welchen Branchen arbeiten Sie?
Wir sind in verschiedenen Sektoren tätig – SaaS, Fertigung, Recht, Gesundheitswesen, E-Commerce und mehr. Unser Fokus liegt auf B2B und leistungsorientierten Ergebnissen.
Was sind die Vorteile von Automatisierung?
Wir ersetzen manuelles Chaos durch orchestrierte Systeme, die deine Effizienz messbar steigern und Fehlerquellen eliminieren. So gewinnst du die Freiheit zurück, dich voll auf wertschöpfende Strategien zu fokussieren, statt im operativen Tagesgeschäft unterzugehen.
Wie gehen Sie mit Fristen und Lieferungen um?
Wir arbeiten in agilen Sprints mit wöchentlichen Updates, um eine termingerechte Lieferung und volle Transparenz in jeder Phase zu gewährleisten.
Was unterscheidet Sie von anderen Agenturen?
Wir setzen auf unabhängige, oft selbst gehostete Lösungen (Self-hosted/EU) statt teurer US-SaaS-Abos. Das senkt Ihre laufenden Tool-Kosten drastisch und sichert Ihnen langfristig die volle Datenhoheit.
Digitale Lösungen. Echte Wirkung.
Wir helfen Ihnen gerne – egal ob Sie bereit sind zu starten oder nur Ideen erkunden.
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